Mercedes-Benz Thionville - KROELY - Terville

Océane PIENKOWSKI

En tant que cliente régulière de la concession Mercedes-Benz à Thionville depuis quelques années, je les remercie chaleureusement pour leur engagement envers la clientèle.

Ils font leur maximum pour être disponible rapidement et répondre à vos besoins.
Étant une cliente assez exigeante avec mes véhicules, je constate qu’ils répondent toujours à mes attentes, ce qui en dit long.

Que ce soit pour l’entretien annuel, les réparations pour garantie, les questions sur le véhicule ou les essais des nouveautés du groupe, vous serez satisfait du traitement apporté à vos demandes.

Le garage a été complètement rénové pour bénéficier d’un lieu automobile élégant, spacieux, et convivial. Vous pouvez aisément faire du télétravail au cœur du showroom pendant que votre voiture est juste à côté à l’atelier.

Mention spéciale à M. GARCIA pour l’excellente gestions des voitures lors des passages à l’atelier, Mme RESS pour les essais routiers complets et agréables, M. CRISCITELLI pour la gestion des dossiers clients, et enfin Mme Linda à l’accueil qui est le premier point de contact de la concession.

« The best or nothing » ㉦

Ida S (Cms)

Personnel très accueillant,très professionnel,m'as pris en charge dès mon arrivée,heure prévu pour récupérer mon véhicule à été respecté.
Mes révisions sont faites que dans cette concession je ne peux que recommander . Ils ont eu la gentillesse de me laver et aspirer la voiture,mes respecté.
Belle continuation aux personnels et à la concession.

Thomas Modolo

On a traversé la France pour leur sérieux !
À la recherche de l'occasion parfaite, cette concession l'avait, alors nous n'avons pas hésité à traverser la France depuis Arcachon pour la récupérer notre classe A avec Maxime.
Un conseiller très compétent, réactif, adorable, cela devient trop rare.
La voiture était merveilleusement bien préparée, des petites attentions magnifiques, et un rdv de qualité.
Le retour fut un plaisir au volant de notre nouvelle voiture.
Merci à tous pour cette belle livraison, mention particulière à Maxime !

Arthur

Il m’a été offert un traitement clim en compensation de cet incident, mais dans une démarche d’honnêteté je laisse mon avis tel que je l’avais écrit :

Étant passé il y a une semaine, je vais aujourd’hui laver ma voiture. Qu’elle ne fut pas ma stupéfaction lorsque je vis un tournevis dans mon compartiment moteur. Vérifiez bien vos compartiments moteur avant de partir.

THIERRY BOVI

Accueil de très grande qualité.
Merci à Mr Garcia pour toute l’attention qu’il a porté à mon égard, à l’égard de mon véhicule et pour son professionnalisme.

gerard jolly

Les professionnels de l’assistance m’annoncent 10 jours de délai un 24 décembre à 16h pour une roue
Grâce au professionnels de Mercedes Terville en 4 heures voiture réparée .
Merci pour votre écoute, votre désir de trouver une solution et votre amabilité.
C’est cela qu’on appelle une vrai marque
Encore merci

lucien spedalotto

Conseillère clientèles véhicules neufs très sérieuse à conseiller. Mon GLC est arrivé fin novembre je suis très content de mon véhicule. Ma conseillère Irem Akca toujours aussi sérieuse

Eric Chrzaszcz

Je conseille Yannick superbe vendeur pour l' achat de votre véhicule neuf il explique tout comme il se doit je vous le conseille fortement 😉😉👍👍☝️ma vendu une superbe CLA AMG Line toute neuf connais très bien son métier 👍👍