Venduro BV - Lokeren

Tom Mrls

J'ai fait appel à venduro pour réparer une ancienne hotte de cuisine de la même marque. Le personnel est très professionnel et soigneux. Les prix sont raisonnables et les conseils sont avisés. Je recommande vivement. Je suis à nouveau tranquille pour de nombreuses années grâce à leur excellent travail.

philippe de telder

Na de plaatsing van een plafonddampkap met randafzuiging, bleek het roestvrij stalen paneel niet in het vlak te zitten.
De naverkoopdienst gebeld.
Een heel vriendelijke dame aan de lijn gekregen, ze vroeg om een mail te sturen met foto's in bijlage van de situatie. Uiteraard hebben we dit gedaan. Er werd een afspraak gemaakt, deze is stipt nagekomen.
De technieker kwam ter plaatse om de situatie te bekijken. Hij stelde zelf voor om ook de besturingsmodule te veranderen zodat de 6 extra ledspots die geïnstalleerd waren zouden meewerken met die van de dampkap.
Een tweede bezoek was noodzakelijk.
Ook hier werd de afspraak correct nagekomen.
Nieuw paneel en electronische module werden vakkundig en snel geplaatst!
We zijn heel tevreden dat we de raad van de leverancier van de keukentoestellen gevolgd hebben.
Hij raadde ons Venduro aan, vanwege de goede naverkoopdienst.
Die is niet goed, maar prima!
Een betrouwbare firma, aanrader voor zij die voor kwaliteit gaan!!
Kwaliteit heeft vanzelfsprekend een prijs, wat logisch is.

Jurgen Imbrechts

Bij de bouw van onze keuken een negatieve ervaring gehad met Venduro. Dampkap werd aangekocht via Dovy. Zogezegd met 5j garantie. Maar uit de kleine lettertjes blijkt dan dat de lampjes niet behoren onder die garantie. Maar die lampen zijn geen standaard lampen, die zijn alleen bij hun te verkrijgen. Dat ging dus meer dan €200 kosten om een lampje te vervangen..

De lampjes binnen gedaan bij een elektronica specialist en die wist me te vertellen dat het zéér lage kwaliteit was. Gemaakt om kapot te gaan.

De dampkap zelf doet het na 8j wel nog altijd. Maar bovenstaande praktijken zijn niet te verantwoorden en vandaar dus 1 ster.

Pieter Doms

Wat een geweldige ervaring met Venduro! Ik had dringend een PCB nodig en zij hebben me fantastisch geholpen. Luc reageerde supersnel op mijn verzoek en zorgde voor een snelle levering. De PCB werkte perfect, precies zoals ik had gehoopt!

Wat me echt opviel, was de uitstekende klantenservice. Luc was niet alleen professioneel, maar ook vriendelijk en behulpzaam. Hij beantwoordde al mijn vragen en zorgde ervoor dat ik me echt gewaardeerd voelde als klant.

Kortom, ik kan Venduro ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten en uitstekende klantenservice. Bedankt, Luc en het team van Venduro, voor jullie geweldige werk!

Leen Van Caelenberg

Omwille van problemen met onze dampkap nam ik contact met de firma Venduro. Een heel vriendelijke dame stelde mij onmiddellijk gerust en maakte een afspraak met de technische dienst. Dezelfde dag werden we geholpen. Chapeau voor de dame die dit probleem stante pede kon oplossen. Een firma waar je kan op rekenen! Zelden zulke service meegemaakt!

Marian Verhaert

Fantastische customer service! Zelden zo vriendelijk en geduldig geholpen geweest door een vertegenwoordiger. Ook het product zelf helemaal geweldig. Kan niet anders dan deze firma warm aanbevelen.

Sven Van Peer

Plots deed de dampkap van 17 jaar oud het niet meer, telefoontje naar Venduro in Lokeren en binnen de 5 werkdagen een technieker langs gekregen die de printplaat kon vervangen. Geweldige service en snelheid! Hopelijk kunnen we weer wat jaren verder. Bedankt!

Luc Van Driessche

dienst na verkoop : vriendelijk onthaal aan de telefoon - details per mail- correcte afspraken - dat is klantvriendelijkheid en service op TOP-niveau !