Orange Shop Eupen - Eupen

Touya Lawiccane (“Touya”)

Bon à ma première visite remplaçant adorable, mais après j ai eu contact avec le gérant d Orange qui s occupe de la boutique et jamais je n ai traitée aussi mal, ensuite à la 2eme visite encore pire, ne voulait rien faire, très désagréable limite insultants, j ai jamais vécu ça !!! Je dirais qu il a ses clients préférés, mais d autre qu il déteste d office, et je pourrait vous en dire bien plus, bref scandaleux!!!

Julémont Stéphanie

Parfait! Je m'y suis rendue ce vendredi sur le temps de midi. Je n'ai presque pas dû attendre et je suis sortie avec tous mes renseignements. La personne prenait le temps de répondre à toutes mes questions. Il est rare de rencontrer encore aujourd'hui du personnel serviable, compétent et altruiste. Je ne manquerai pas de renseigner cette agence Orange!

Angele Hardy

La dame nous téléphone le jour avant "vous pouvez passer à partir de 10h" donc nous arrivons à 10h, porte close. Voilà qu'il est 10h40 et toujours pas ouvert..... à quoi servent les horaires ? Laissez attendre les clients 1h dans le froid c'est normal ?

Alessandro Musco

Rien à dire sur les services que propose Orange.

Malheureusement, lorsque nous sommes allés pour acheter un téléphone, la vendeuse n'est pas très renseignée dans le domaine. Je trouve cela dommage pour des spécialistes dans le monde du téléphone.

C'est dommage que dans la région germanophone, cette vendeuse ne savait pas parler un mot d'allemand. Heureusement pour nous, nous sommes francophones.

Josianne Post

C'est déplorable que le vendeur ne se tient pas aux horaires affichés.
On se trouve devant une porte fermée même 30 minutes après l'heure d'ouverture affichée... il paraît que cela se reproduit régulièrement!

Queen of the North

A fuir !!! D abord les heures d ouvertures ne correspondent pas à ce qu il est indiqué sur le site orange.be ni même à ce qui est mis sur Google. Je suis donc venue vers 13 heures 03 très exactement en pensant que ce serait ouvert (je n habite pas tout près en +) et le magasin était fermé depuis 13.00 (ben non pour 3 minutes on ne va pas accueillir un client hein …) Une personne peu sympathique était pourtant présente, et m a fait signe de la main de partir. Je venais pour acheter un smartphone de plusieurs centaines d euros, mais visiblement ce magasin n a pas besoin ni envie de vendre. J ai donc acheté finalement mon smartphone sur Amazon , quand je vois effectivement la manière dont certains petits commerçants traitent leurs clients il ne faut pas s étonner que tout le monde achète par internet 🙂 finalement on est mieux servi ainsi, souvent c est - cher et on a pas affaire à une vendeuse désagréable… A méditer 😉

C' MOI

OCTOBRE 2 2020, 12:02 PM
Cela fait depuis le 11.09.2020 que mon épouse1 a fait un contrat avec votre succursale de Eupen (elle a fait le passage de Proximus à Orange pour moi car j'étais absent.
Et toujours aucune connection, aucune solution à l'horizon et chaque jour qui passe je perds de l'argent à cause de cette situation...
TROIS SEMAINES plus tard, je n'ai tjs aucune connection MAIS PAR CONTRE ORANGE VIENS DE M'ENVOYER LA FACTURE!!! ONT-ILS AU MOINS REMARQUÉS QU'IL N'Y A EU AUCUNE CONSOMMATION ...PUISQUE JAMAIS CONNECTÉ PAR EUX

Geoffrey Norga

Vendeur sympathique, malgré l'affluence le vendeur fait preuve de patience et ne néglige aucuns détails lors de la transaction.

La route en vallait la peine, contrairement a d'autre shop orange dans la région.
Adresse a retenir, pour les clients qui comme moi recherche la satisfaction.