Marie-Anne TERNAUX
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En 2005, après un appel d'offres, La MACIF a fait appel à AHEA pour la création et la mise en place d'un logiciel spécifique et adapté à une activité sociale au sein du Groupe. Nous avons au fil des années demandé des modifications pour affiner nos statistiques et suivre l'évolution du métier. Nous changeons également le matériel régulièrement et AHEA s'adapte à nos demandes et aux contraintes du Groupe.
En 2020 ce programme fonctionne très bien et nous donne entière satisfaction.
Nous avons aussi la télémaintenance depuis 2005. L'équipe est très réactive, disponible, et professionnelle. Cette télémaintenance se fait essentiellement par téléphone quand c'est important un membre de l'équipe se déplace dans nos locaux à LYON.