Alpha Son - Dieppe

marie-france D.

Même si la réparation de ma clef n a pas été possible merci d avoir pris un peu de votre temps pour essayer de me dépanner. Excellent accueil et qualité de service dans votre magasin !

Pierre V.

Je recommande à 200 % le magasin alpha son , j ai eu l occasion plusieurs fois de lui demander des conseils et jamais déçu ! Autant sur la réparation de ma vieille platine que sur la réparation de mon ampli bass et même sur la sonorisation de mes concerts ! Quelqu'un de professionnel et compétent cela devient rare merci à patrice

corniere E.

Suite a un petit souci via ma table de mixage vestax une prestation de réparation par le technicien au top 👍 de Bon conseil récupérer ma table de mixage en temps et en heure 👍 travail soigneux je recommande 👍 merci alpha son Dieppe 🙏

Mircea

Bonjour à tous.
Je connais le magasin Alpha Son depuis quelques temps, quand je fessait du bricolage électronique à la maison. En matière de composants électroniques il y a presque du tout et même si on ne trouvera pas dan le magasin, nous pouvons les commander pour un délai très court et un bon prix. Merci à ce monsieur pour ces conseils et ça compétence.

Julie G.

Faire venir les clients qui habitent à 40km et leur dire une fois arrivés (après avoir porté non sans mal leur grosse chaîne sous la pluie) qu'il faut payer 25€ d'acompte qu'on ne reverra jamais si pas réparable... Je trouve cela très moyen.

Pourquoi ne pas prévenir au téléphone avant ? Une fois frais de carburant et valeur de la chaîne déduits cela n'est plus très valable mais bon on s'est donné tellement de mal qu'on ne va forcément pas rentrer chez soi sans rien faire... Donc on paie.

Accueil par un jeune qui vous fait bien comprendre dans son comportement qu'il n'a pas le temps ou l'envie de vous parler. De plus c'est à vous d'appeler pour savoir où en sont les réparations ou le devis...

Bref... On veut gagner du temps et de l'argent dans ce magasin et ça se voit. Un peu trop.

Édit : la chaîne que j'ai acheté et emmené en réparation je l'ai payé 10€ mais elle devait fonctionner d'après les vendeurs ! On m'a trompé à l'achat et aussi lorsque j'ai tenté de la faire réparer chez vous. 25€ la recherche internet alors que vous auriez pu me dire au téléphone qu'on ne trouvait plus de pièces pour mon appareil Samsung (pas siiiiii vieux que ça), oui je trouve cela cher. Vous n'avez pas eu grand chose à faire sur mon appareil puisque je savais déjà ce qui était à changer.

Pour info je travaille dans un garage et nous faisons des devis et diagnostiques, gratuitement (sauf si gros démontage à prévoir sur des heures) et donc oui ça s'appelle le vrai commerce, c'est laisser le client faire son choix ! Et nous ne prenons pas d'acompte !

Cela s'appelle prendre le client en otage !

Julien S.

Ils m’on fait économiser 1500 euros pour un logiciel car ma clé était cassé !
Ça m’a coûté en gros 20 euros avec un câble et deux soudures !
Quand je vois certains commentaires, c’est facile de démonter une entreprise, plus dur d’en créer une !
Moi je trouve les vendeurs et surtout réparateur très professionnel ! Réactif, rapide etc etc .
Quand on vois la quantité d’objet réparer qui attendent leurs propriétaires, ça montre le sérieux et la fréquentation de cette entreprise !

Damien L.

De passage dans la région pour les congés de Noël, la panne de l'afficheur central de la Twingo tombait au mauvais moment ! Heureusement le problème étant connu, j'ai pu identifier rapidement la réparation à effectuer, ce qui m'a amené chez Alpha Son. Le gérant a au la bienveillance d'accepter de me prêter au magasin le matériel nécessaire au remplacement de mes 2 condensateurs, ce qui m'a permis de faire la réparation, et nous voilà reparti pour un tour avec la Twingo !

Del C.

Un grand merci encore à vous d'avoir réparé ma carte électronique. Mon téléviseur refonctionne parfaitement .
Un très bon accueil et réparation peu honéreuse . Des compétences rares et précieuses que nous sommes heureux d'avoir découvert