API Tech - Seichamps

Pierre Fallot

Distributeur installé, four qui fond le premier jour d'exploitation, 5 jours plus tard l'écran tactile ne fonctionne plus et il ont mis 3ans avant de comprendre que leur putains de Distributeur avait la connexion internet branché au mauvais endroit, mais c'était moi qui savait pas coller une étiquette ou c'était normal que le distributeur vendait une pizza sur 2. Sans compter le monnayeur changé plus four changé et écran changé et toutes les pizzas qui sont passées à la poubelle et le temps passé à les faire pour rien sans compter la perte financière mais pour eux c'est votre faute et aucune excuse ni geste commercial. Société à fuir qui en plus s'implante juste à côté de votre distributeur (moins de 2km). Si vous voulez je vous laisse le mien.

Jeremy Novais

Cette marque joue un double jeu avec ses clients : d'une part, elle vous vend des distributeurs, vous récupère vos données et analyse vos chiffres, et d'autre part, elle utilise ces mêmes informations pour vous concurrencer dans ses propres distributeurs avec leur propre marque.

En réalité, vous devenez leur laboratoire d'étude de marché, mais à vos frais.

Vous investissez dans leurs produits, et pendant ce temps, ils collectent des données précieuses pour mieux ajuster leurs stratégies afin de prendre une part de votre marché.

C’est une situation désavantageuse qui soulève des questions éthiques et commerciales sur la transparence et la loyauté dans cette relation.

elodie galy

Distributeur souvent en panne ou problème.
Le service après vente ne bouge pas ben oui maintenant que la machine est payé...
Bref je recommande absolument pas ce fournisseur...

Mickaël Chassagne

Incroyable cette histoire ! Pendant des années l'entreprise a vendu des distributeurs à pizza, elle a ensuite mis ses distributeurs en fabriquant ses propres pizza marque juste Queen , grâce aux données récupérées par les ordinateurs de leur distributeur, vendu a leur client, avec statistiques et d'y implanter leurs nouvelles machines. Trop fort ! Je m'étonne qu'il n'y ait encore personne qui ait saisi l'organisme de contrôle de la concurrence. En résumé en achetant des machines apitech vous financez votre propre concurrence 🤣

firestone canon

Le distributeur v2 est bon dans l'ensemble. Le service commercial est à la rue. Le SAV dans l'ensemble est compétent pour la réparation mais pas pour le reste. Ils interviennent sur vos machines sans prévenir le client et ne transmettent aucun rapport après intervention. Vous ne savez donc pas ce qu'ils ont fait sur vos distributeurs. Lorsque vous leurs dites par exemple qu'un client a retrouvé une vis dans sa pizza, ils osent vous répondre que ça ne vient pas de chez eux. Lorsque vous leurs envoyez une photo d'autres vis du même type que vous avez repéré sur le mécanisme, ils se déplacent pour vérifier mais ensuite silence radio. J'en ai d'autres comme ça. Ma note passe de 4 à 2, très déçu des dernières prestations. Les commerciaux n'en parlons pas : ils divulguent à tout va les ventes d'autres possesseurs de distributeurs qui doivent normalement rester strictement personnelles.

Bernard Bourzac

Pire expérience de ma vie. Machine peu fiable avec des boites à pizza coincées lors de la distribution. Monnayeur fragile souvent en panne. Les pizzas sont moins bonnes que chez un pizzaïolo classique et le concept ne marche que si le client n'a pas le choix d'aller à la concurrence.
Investissement honéreux sans rentabilité et beaucoup de travail.
A éviter d'autant plus que l'équipe d'APITECH est trés sympa au moment de l'achat et aprés c'est moins évident.

AUTO

Après avoir acheté un distributeur à +/- 70000€ en 2022,vous ne compter plus rien pour eux.Un déplacement de leur technicien à +/-650€ a 200kms de leur siège pour vous dire que votre écran est à remplacer à prix exorbitant.
Un pseudo technicien de ma connaissance est venu voir mon distributeur a éteint l’écran plusieurs fois et depuis 3 mois il fonctionne toujours.
Des raquetteurs digne de mafieux,un SAV à joindre qui tien du miracle.
J’ai un autre distributeur d’une marque concurrente (Adial) qui prends bien mieux en considération son client et avec un tarif de machine mon cher.
Attention aux rackets.

Nico La

Si vous espérez avoir une machine pour faire des ventes sans être trop embêté
je vous Déconseille cette marque et cette entreprise machine tres cher constamment en panne les boite reste bloqué dans la machine régulièrement….
Après avoir acheté une machine d’occasion chez eux le groupe froid lache après 1 an d’utilisation aucun geste Comercial de leur part.
Il me vende le groupe froid 765 euro mon frigoriste qui vient me faire le remplacement me demande si c’est une blague qu’un groupe comme ça coûte grand maximum 250 euro.
(Durée de vie d’un groupe froid 8ans à haute intensité)
Sav pas à la hauteur ils se prennent pour le SAV d’Apple…
pas arrangeant aucun effort pitoyable
Déconseille vivement