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Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 32 Rue du Clos Notre Dame, 63000 Clermont-Ferrand, France.

Site web: auvergnetreshautdebit.fr
Spécialités: Fournisseur d'accès Internet.

Avis : Cette entreprise a 36 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 1.8/5.

📌 Emplacement de Auvergne Très Haut Débit

Auvergne Très Haut Débit 32 Rue du Clos Notre Dame, 63000 Clermont-Ferrand, France

Auvergne Très Haut Débit - Informations et Avis

Auvergne Très Haut Débit, situé au 32 Rue du Clos Notre Dame, 63000 Clermont-Ferrand, France, est une entreprise spécialisée dans la fourniture de accès Internet à haute vitesse. Avec une adresse de contact facile à trouver et un site web disponible à l'adresse auvergnetreshautdebit.fr, cette société offre des services d'Internet de qualité supérieure, essentiels dans notre monde de plus en plus connecté.

Informations Clés

- Adresse: 32 Rue du Clos Notre Dame, 63000 Clermont-Ferrand, France
- Téléphone: Malheureusement, l'information de téléphone n'est pas directement accessible dans le document fourni. Il est recommandé de vérifier leur site web pour obtenir les numéros de contact les plus récents.
- Site web: auvergnetreshautdebit.fr - Ce site est une ressource précieuse pour les utilisateurs qui souhaitent en savoir plus sur les services proposés, les tarifs et les conditions d'utilisation.

Spécialités: Fournisseur d'accès Internet
Autres données d'intérêt: Auvergne Très Haut Débit est reconnue pour son engagement envers la performance et la fiabilité de ses services Internet. Elle offre des solutions adaptées aux besoins résidentiels et professionnels.

Lorsqu'on parle des avis sur cette entreprise, il est notable de constater que sur Google My Business, Auvergne Très Haut Débit compte 36 avis, avec une moyenne de 1.8/5. Cette moyenne, bien que basse, suggère des défis en termes de satisfaction client, ce qui mérite une attention particulière de la part des futurs utilisateurs.

  • Il est important de lire attentivement les avis pour comprendre les raisons derrière cette moyenne. Certains clients peuvent avoir des expériences positives, tandis que d'autres peuvent rencontrer des problèmes de service ou de qualité.
  • Malgré les critiques négatives, l'entreprise a le potentiel d'améliorer son service et sa réputation en prenant en compte les retours des clients.

Pour ceux qui cherchent une connexion Internet fiable dans la région d'Auvergne, Auvergne Très Haut Débit est une option à considérer. Cependant, avant de prendre une décision, il est fortement recommandé de :

- Vérifier les spécifications techniques des services proposés sur leur site web.
- Contacter directement l'entreprise pour poser des questions personnalisées sur les contrats et la couverture réseau.
- Consulter d'autres sources d'information pour comparer les offres avec celles de concurrents locaux.

👍 Avis de Auvergne Très Haut Débit

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
Ombeline R.
4/5

Agréablement surprise.
Après une installation de fibre infructueuse, orange m'a avertie qu'il incombait à Auvergne très haut débit de réparer l'armoire non fonctionnelle de mon quartier, m'indiquant que je devais m'attendre à plusieurs mois d'attente (pas de fibre = difficultés pour travailler... Inenvisageable).
Contre toute attente, l'armoire a été réparée en moins d'un mois, j'ai maintenant la fibre et ça fonctionne à merveille.

Je regrette juste une chose : la réponse que j'ai reçue après avoir contacté cette société via leur formulaire de contact pour les informer de mon problème, cette réponse semblait automatique et était dénuée de toute empathie... Ce qui m'a malheureusement confortée dans l'idée que ma réparation n'allait pas se faire rapidement.

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
chibitetsuo S.
1/5

apparement c'est eux qui gere le deploiement de la fibre en auvergne...pour se payé un beau site par une agence de com et pomper l'argent publique il y a du monde. Mais pour faire le taff fibre prévu en 2020 on es en 2025 la fibre est à 1km on ne la verra jamais.

biensure cette magnifique entité est un fantôme complet de gens qui sont grassement payé mais qui ne bosse pas comme d'habitude. 1km de fibre suffit juste de mandaté une équipe surtout que le site à été analysé et c'est tout , on envois des robots sur mars, des satellite à l'autre bout de l'univers mais connecter 1km de cable en france c'est impossible on se fou de nous.

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
Gérard L.
2/5

Depuis Mars 2024, il manque un boîtier sur le poteau pour finaliser l'installation de mon domicile.
Après 4 visites de l'installateur Bouygues, rien n'avance.
Je ne sais plus quoi faire.

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
Laurent C.
1/5

Depuis août notre ligne ADSL à été touché par la foudre orange nous à informé qu'il ne font plus de réparation sur les lignes cuivre donc nous avons demandé la fibre mais depuis c'est une galère à cause de plan faux
Nous en sommes à 6 techniciens passe et toujours pas raccordé alors qu'il on fait un rapport
Hier encore nous avions rdv et personne est venu sans prévenir
Par contre les factures sont envoyés et obligé de payer
C'est une honte que font les responsables de cette entreprise

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
sandrine J.
1/5

Deux ans que nous attendons la fibre sur un immeuble, à Yssingeaux alors que toute la ville est fibrée.

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
Xpl C.
1/5

Boitier Fibre +câble fibre posés sur poteau adductant notre logement depuis avril 2020 nous sommes toujours pas éligible tandis que des zones plus récentes sont passés en éligible. Seule réponse "attendre ", travaillant moi-même dans la fibre les délais ne sont plus que pas respectés.

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
Franck
1/5

6 mois de délais donné uniquement pour installer des câbles de fibre dans des gaines qui ont elles aussi été installées après 6 mois d'attente.... Résultats 9 mois sans internet pour le moment... Une vaste blague qui semble convenir à Orange.....

Auvergne Très Haut Débit - Clermont-Ferrand
Julien T.
1/5

La fibre était annoncée début 2020 puis le COVID est passé et les travaux se sont arrêtés à quelques centaines de mètres. En février 2021, les travaux étaient annoncés comme terminés mais les opérateurs ont constaté que la fibre n'était pas déployée dans la rue et était restée en l'état à quelques centaines de mètres. Aujourd'hui, ATHD indiqué le raccordement pour 2022. En 2022, ils annonceront les travaux pour 2023?

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