Boulanger Châlons en Champagne - Saint-Memmie

liliane

Très bon accueil au magasin lors d' un achat de frigo. J'ai eu un petit souci de matériel à la livraison. Le responsable LIONEL a géré ce problème aussitôt et j'ai été satisfaite dans les meilleurs délais. Equipe dynamique et à l'écoute du client. Un grand Merci à l'équipe et son responsable... Je recommande ce magasin !....

Sebastien P.

Très bon acceuil. Les garçons sont venus nous voir pour une aide. Pas besoin soit . Mais ,l article choisi, ils n ont ont aidé à le transporter à la caisse et jusqu'à mon véhicule. Le produit est de qualité toujours chez Boulanger. Fabriqué en Europe car je préfère ( je sais pas si c est bien mais je préfère à défaut d être fabriqué en France). Très belle enseigne. Magasin propre , aussi à signaler !!! A bientôt.

JC W.

Avis partagé :

J'ai été déçue par l'expérience en magasin.
J'ai eu l'impression que les conseillers n'étaient pas très motivés à me renseigner, et un conseiller plus expérimenté aurait été bienvenu pour m'aider à faire le bon choix. Heureusement, j'avais déjà une bonne idée de ce que je recherchais.

En revanche, j'ai été satisfaite du service de livraison qui a été rapide. Les deux livreurs ont fait preuve de professionnalisme. Ils ont effectué l'installation avec soin, efficacité et amabilité !

AB

Très déçu par l’accueil et le service chez Boulanger. Les vendeurs ne semblent pas du tout à l’écoute et donnent l’impression d’être là par obligation. Peu de conseils utiles, et quand on pose des questions, on a parfois l’impression de déranger. Le professionnalisme laisse vraiment à désirer, surtout pour un magasin censé être spécialisé. Je ne recommande pas si vous cherchez un minimum de considération en tant que client.

Les livreurs de Boulanger sont au top : ponctuels, efficaces et très professionnels. Rien à redire, merci pour le service !

soiz B.

“J’ai été très satisfait de mon expérience d’achat, et des achats précèdent L'équipe est incroyablement réactive et a répondu à ma demande faite par téléphone en un temps record. Livraison ce jour pour un produit en rupture de stock partout . Le service client est impeccable, avec une vraie attention portée aux besoins du client. Je recommande vivement cette enseigne pour son professionnalisme et son efficacité !”

David L.

Achat d'un réfrigérateur pour une valeur de 3000 euros. Aspect commercial habituel, livraison installation comprise dans le prix sauf que pour une histoire de raccord, c'est encore au client de se débrouiller. Toujours les mêmes excuses bidons. Même pas un petit geste commercial pour la gêne occasionnée...le prochain achat se fera ailleurs. A bon entendeur...

nicolas C.

Je ne reviendrai plus pour mon prochain achat dans ce magasin.
Facture de 1500€
Livraison faite à la va vite par une équipe inexpérimentée. Installation faite à moitié.
Heureusement que j'ai contrôlé après leur départ.
Accessoires commandé pour rien par manque de connaissance technique.
Autant passer sa commande sur le site Web. Vous gagnerez votre temps et aurez plus d'informations.
Quand on en parle en magasin?
On vous explique que c'est normal.
Je suis déçu. Ça a bien changé Boulanger.

Pascal L. M.

Je ne comprends pas le concept,de se magasin .
En cafetière a grain 3 marque en majeure partie Delonghi.
Le vendeur demande se que nous voulons ,en lui demandant une Sage,il nous répond commander sur le site où allez a Cormontreuil,
Quel est l' intérêt d' un magasin à 30 kms si je dois en faire 80 km pour voir la dite cafetière.
Un grand merci a Lionel responsable du magasin qui m'a contacté et fait venir la cafetière,
Un client heureux