Boutique SFR Cagnes Sur Mer - Cagnes-sur-Mer

Omar H.

Je tiens à laisser un commentaire très positif sur ma récente visite dans cerre boutique SFR. J'ai été vraiment impressionné par la qualité du service client que j'ai reçu.
Le personnel était extrêmement accueillant, professionnel et à l'écoute. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. J'ai particulièrement apprécié leurs conseils avisés qui m'ont aidé à faire le meilleur choix pour mon forfait et mes équipements.

Un grand merci à toute l'équipe !

franck F.

Je casse mon portable. Je suis désemparé. Je rentre dans la boutique et la, toute l équipe se met sur mon dossier compliqué, c est peu de le dire. J ai eu de l eau fraîche, j ai été rassuré, choyé, j ai eu un nouveau téléphone et ainsi pu continuer mes nombreuses démarches. Une équipe fantastique, humaine comme je l ai rarement vu. Désormais je n irai que dans cette boutique!!! Ils sont formidablement gentils et HUMAINS JE RECOMMANDE VIVEMENT

damien B.

Visite très décevante. Les vendeurs habillé comme s’ils allaient à la plage ! Et puis, le vendeur force un peu la vente en te miroitant une assurance obligatoire. C’est un scandale 😤

Lau L.

Super expérience avec le vendeur SFR à Cagnes-sur-Mer ,grand, brun. Très efficace, hyper patient, il a pris le temps de tout bien m'expliquer malgré mes soucis avec l'opérateur même si ce n'était pas de leurs sort. Il était de bonne humeur, m’a aidé avec mon téléphone et m’a même montré quelques fonctionnalités utiles.je recommande

Oce M.

Je tiens à remercier kalvin le conseiller pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su parfaitement me guider dans le choix de ma box, m’informer sur mon éligibilité, et renouveler mon forfait
Son accueil a été chaleureux et ses conseils très clairs
Service de qualité bien meilleur que dans d'autre sfr

LABBE L.

Je suis venue pour ramener une box et un téléphone pour ma maman 88 ans.
Le téléphone acheté il y a 2 jours ramené avec facture, ticket cb, dans la boîte : on ne peut pas me le reprendre car "c'est la responsable qui l'a vendu«. Un téléphone sans répondeur. Le vendeur me prend de haut et me dit qu'un fixe sans répondeur ça n'existe pas. Je lui montre la boîte, la notice, le descriptif sur Googl. "On ne peut rien faire nous on est juste vendeur" (ils sont 3 vendeurs dans la boutique mais ne connaissent pas le descriptif de ce qu'ils vendent). Au passage ça a été vendu à ma maman avec une très bonne marge.
Pour la box il a fallu que j'aille chercher un carton dans une boutique voisine. Même si une des 2 jeunes filles a été bien aimable et à cherché un carton dans l'arrière cour pour essayer de rendre service et je l'en remercie.
Bref pour finir les 3 vendeurs se sont mis à me faire un procès disant qu'ils avaient de bonnes raisons de mal me parler car c'était dû à mon attitude agressive (!). Certes j'étais agacée car même en leur montrant la notice du téléphone vendu ils n'en démordaient pas : «un téléphone fixe sans répondeur ça n'existe pas !!!«
Service client et boutique sfr... à fuir !!!

philippe F.

Fuyer cet établissement SFR, j'ai décidé de m'engager pour un abonnement à la fibre internet. Cependant, après un certain temps d'attente, j'ai remarqué que les vendeurs se trouvaient à l'arrière de la boutique, la porte ouverte, en train de fumer une cigarette, absorbés par leur téléphone sans jamais lever les yeux pour observer l'intérieur du magasin. Malgré ma patience, j'ai finalement décidé de partir.

Rodoljub V.

Je achète téléphone et renouvellement 24 mois avec retrait de même jour 23.05.2025 par un service de résiliation Sfr.Avec mail de confirmation je suis parti de Cannes à Cagnes Sur Mer SFR car il y a téléphone disponible.Taxi même jour 14h.pas de téléphone.15h pas de téléphone 16h pas de téléphone.24.05.2025 je reçu 8h nouvell mail pour aler récupérer et je suis parti de Cannes taxi et quatrième fois pas de téléphone.Dimanche 25.05 je pas aller car I le ferme.Lundi 26.05 je passe dans la boutique à 17 h cinquième fois aussi rien.Je suis client depuis 2009 et je suis mal mal mal.SFR me rembourse? set perte de déplacement et des jours perdu ? Porter plante ? Chi est Coupable ? Je conseille tout le monde de éviter SFR et je vous jamais oublié comme un arnaqué