CELESTE - Champs-sur-Marne

CELESTE, situado en 20 Rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne, Francia, es una empresa que se distingue por su prestación de servicios de acceso a Internet y seguridad informática de alta calidad. El establecimiento está fácilmente accesible en transporte público y ofrece una entrada y un estacionamiento adaptados para personas con movilidad reducida.

El teléfono de CELESTE es 170176020, mientras que su página web es celeste.fr. La empresa se esfuerza por ofrecer a sus clientes una experiencia sin precedentes en términos de rapidez y eficiencia.

Entre las especialidades de CELESTE, se incluyen la provisión de acceso a Internet y servicios de seguridad informática. La empresa tiene una envergadura significativa en el campo de la tecnología de la información y ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes.

Además, CELESTE ha recibido una media de 4.2/5 con 107 opiniones en Google My Business, lo que demuestra su compromiso con la calidad de sus servicios. Los clientes aprecian especialmente su atención personalizada y su disposición a ayudar en cualquier situación.

En resumen, CELESTE es una empresa altamente recomendable para aquellos que buscan un proveedor de acceso a Internet y servicios de seguridad informática confiable y de calidad. Su ubicación estratégica, sus servicios adaptados y su reputación en línea hacen de CELESTE un socio ideal para cualquier persona o empresa que necesite asistencia en estos campos.

Si deseas obtener más información o contactar con CELESTE, te recomendamos que visites su página web celeste.fr o llames directamente al teléfono 170176020. No dudes en ponerte en contacto con ellos para discutir tus necesidades específicas y descubrir cómo CELESTE puede ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con el acceso a Internet y la seguridad informática.

👍 Avis de CELESTE

Camille K.

1/5

Client professionnelle chez Céleste depuis de nombreuses années, la qualité de service s'est complètement dégradée.
Surfacturation de plusieurs centaines d'euros tous les mois et impossible de joindre une personne capable de corriger ces erreurs malgré des dizaines d'appel etc.
Le clients professionnel est complètement laissé à l'abandon.
Bref ne leur confiez pas votre internet ni votre téléphonie.

P P.

1/5

Société à fuire... Nous avons envoyer un recommandé pour résilier un contrat reçu en leur bureaux en date du 14 novembre, pas confirmation reçu mais accès au compte bloqué... Et depuis, les factures et prélèvement continu malgré nos diverses relances par mail restées sans réponse... Ils doivent vraiment être en détresse, nous parlons d'un contrat à moins de 30 € mensuel

jennifer R.

1/5

Entreprise à fuir. J'ai été employé dans cette entreprise et je m'aperçois qu'au bout de 4 ans, ils n'ont toujours pas déclaré mes salaires pour ma retraite. Ça reflète le reste du fonctionnement de l'entreprise. 4 appels plus tard pour échanger avec les RH à ce sujet, j'attends toujours qu'on me rappelle. C'était pareil à l'époque pour l'adv et la compta. Rien n'a changé ....

Florent S.

1/5

Cette entreprise est une réelle calamité. J'essaie de résilier un abonnement fibre chez cet opérateur depuis des semaines et j'en suis au 10e appel, 5 ou 6 mails, un courrier en RAR...l'entreprise impose plus de 8 mois de préavis...c'est absolument lamentable. Au téléphone les opérateurs rabachent la même chose à chaque appel sans la moindre tentative d'empathie vis-à-vis du client...vous avez envoyé un RAR, on vous dit de renvoyer un mail...vous envoyez un mail...on vous dit qu'il faudra renvoyer une LRAR 2 mois avant le terme de l'engagement initial...fuyez, fuyez, fuyez cette entreprise.

Yangus S.

1/5

Nul, archi nul... Facturation gérée n'importe comment. Envoi de factures après la facture de clôture SLA non respectés en cas d'incident (2j réel vs 4 heures). C'était super y'a 10 ans et maintenant c'est nul à c. Ciao.

Claire F. R.

1/5

Avis pour les professionnels : Mauvais en tout... Facturation, suivi client, non prélèvement au bon moment.. Si vous avez une trésorerie serrée armez vous de patience ! On en a fini avec eux enfin presque... même pour notre départ ils sont mauvais. Ils semblent répondre ( quand ils répondent) pour satisfaire un quotas de réponse au ticket informatique ouvert... Mais vous perdrez encore une fois votre temps. À fuir à tout prix.

magali C.

1/5

Service commercial et suivi client nul! a éviter
Nous avons payé un service de fibre dédiée outrancier, quel étonnement à la demande de résiliation...rien! a l'identique de leur relation client!
La réponse, votre secteur a été "oublié".
Mes mails suivant aussi, à fuir d'urgence

benjamin B.

4/5

c'est une entreprise familiale ayant le goût de l'écologie. Leur datacenter est étudié pour réduire considérablement le coût énergétique.