CYBSTORES VANNES - AMT - TECHNOSTOR LJM - Vannes

isabelle de lagarde

Très déçue du SAV de cybstores qui nous a conseillé un film ATH 101 pour casser les rayons lumineux, innovation majeure selon la publicité. Celui-ci est conditionné pour une pose intérieure...... Cybstore l'a posé en extérieur pour qu'il ne fragilise pas la vitre du toit de la véranda. 10 mois plus tard nous avons constaté les incrustations de dépots sales entre ce film et les vitres rendant le nettoyage impossible. Après plusieurs relances, Cybstore a oté ce film et nous avons demandé à être remboursé car celui-ci était sous garantie. Malgré la promesse d'un accord, les nombreuses relances restent lettre morte.

Patricia Persico

Je suis venue exprès, et j'ai eu la désagréable surprise de voir sur la vitrine un panneau "congés annuels"... alors que la recherche Google indiquait "ouvert". Ce serait bien de mettre à jour ?

Amandine Voidey-Souti

Très déçue du SAV... Nous constatons des blocages pour l'ouverture ou la fermeture de stores installés sur notre pergola. Nous attendons depuis 3 mois la prise en charge SAV.

Nicole CHAILLOU

Entreprise très sérieuse.
Nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance. Notre chantier était loin de l'entreprise puisque il est situé dans un autre département.
Malgré cela tout a été parfait.
L'accueil très pro, merci à Carole toujours disponible et très accueillante, merci au commercial, et merci aussi aux poseurs très soigneux, méticuleux et très pro.
Nous ne regrettons pas d'avoir changé de département. Merci à vous tous.
Des clients de Piriac.

très méticuleux, soigneuxx jusqu'à

Isabelle Glais

Entreprise sérieuse qui tient les délais annoncés. Les poseurs étaient très pros et agréables. Bon échange avec Gregory. Efficacité et simplicité

Sylvie Legal

Pas satisfaits du tout. En effet en 2019 nous avons acheté plusieurs produits, tous sur mesure. Nous avons eu des déboires avec chacun d'entre eux. Si le SAV a été très réactif et efficace pour deux pour le troisième (Pergola) c'est une catastrophe. Le mécanisme a bien fonctionné deux saisons. En mai 2021, juste avant la fin de la garantie, à la 1ere ouverture après l'hiver, on a entendu un craquement épouvantable au niveau du moteur. On a prévenu le sav qui est venu nous mettre du w40. On y a cru sauf que ça a recommencé et rebelote sav et w40. L'été est passé puis en 2022 à l'ouverture pareil. Nous avons téléphoné au sav mais la date de rendez-vous ne nous convenait pas on devait nous rappeler( c'est en fonction des chantiers qu'ils ont dans le secteur) et on attend toujours. Cette année bien évidemment c'est pareil sauf que la toile qui a bien macéré dans le w40 est complètement tachée, on croirait qu'elle a 20 ans. On s'est demandé s'il fallait rappeler le SAV et on s'est dit qu'un avis aurait peut plus de poids.

Angele Denis

Après beaucoup de recherches d'entreprises pour notre projet, nous avons décidé de faire confiance à CYBSTORES et bien nous sommes ravis. PARFAIT. Du début jusqu''à la fin. Grégory est un super commercial à l'écoute de nos attentes qui connait parfaitement son métier et nous a très bien conseillé. La suite en est tout de même avec des poseurs très professionnels qui ont effectués une pose très précise et efficace. Si vous cherchez une équipe dynamique, souriante, réactive et efficace, je vous recommande CYBSTORES les yeux fermés.

Clairette CHEREAU

Equipe compétente du début jusqu'à la pose. Pas de mauvaise surprise ! Accueil très aimable, conseils avisés, poseurs professionnels. Je ferai à nouveau appel à eux.