DARTY Chalons - Saint-Memmie

Julien D.

Achat d'un écran gaming pour le Noël de mon fils qui m'a permis d'obtenir un bon d'achat de 30 euros valable à partir du 08/01/2025.

L'écran tombe en panne 1 semaine après Noël, le magasin me fait un échange sur un écran d'un autre modèle (car celui acheté n'est plus disponible).

Je récupère le nouvel écran le 09 janvier et profite pour acheter autre chose avec le bon d'achat. Et surprise celui-ci n'est plus valable car il était lié à l'écran que j'ai dû rendre car défectueux. La caissière va voir sa cheffe qui me confirme que celui-ci n'est valable et rien ne peut être fait. En tout cas, je sais où je n'irai plus.

maclasse C.

À fuir! J’ai mis une étoile parce que je pouvais pas en remettre zéro
Commande passée le 28 décembre 2024. Régler au comptant avec une livraison prévue le 16 janvier 2025, repoussée À la fin du mois de janvier, et aujourd’hui on m’annonce qu’elle est encore repoussée au 10 février 2025.
Ils vous attirent avec des promotions alléchantes et sont incapables d’honorer la commande en temps et en heure.
Il est hors de question qu’on me rembourse, j’ai commandée quelque chose, je veux être livrée Et pas à la saint-glinglin.
La date de livraison est sur ma facture.
J’ai demandé à être recontacter par le directeur, on me l’a promis d’ici 48 heures. On va voir.

Cath

Si j'avais pu sélectionner 0 ça aurait été mon véritable choix !
J'ai acheté un réfrigérateur en novembre. Celui-ci devait m'être livré hier (long délai d'emblée...) Aucune livraison. J'ai contacté le service client par téléphone après avoir attendu inutilement toute la journée ma livraison. On m'indique qu'elle n'aura pas lieu. Aucune prise de contact avec moi pour me prévenir de la non livraison, aucune prise de contact pour reprendre rdv pour une livraison. Je me suis arrangée pour être chez moi et attendre inutilement ! J'ai débranché et vidé mon frigo en glacière ce qui m'a valu de jeter certaines denrées alimentaires, inutilement. Ce jour je ne suis toujours au courant d'aucune future livraison d'un produit à près de 1000 euros. La plate-forme ne peut sois disant rien faire. Le magasin est injoignable puisque le seul numéro disponible est celui d'une plate-forme qui ne peut rien faire. On me dit de me rendre sur place. Oui c'est sûr qu'après avoir posé une journée pour attendre mon produit je n'ai que ça à faire de poser des heures pour me rendre en magasin... je suis plus qu irritée par la situation, le service est déplorable ! Je n'achèterai plus aucun produit dans ce magasin ! Et j'espère au moins voir un jour arriver un produit déjà payé il y a plusieurs semaines !!

Maxime S.

Passage ce mercredi 31 décembre...j ai besoin de me renseigner pour un home cinema.. Bon les prix je cherche car pas mis en avant.. après besoin de voir les portables... Pas de prix affiché non plus nous demander à un vendeur tellement motivé pour nous dire... je sais pas le prix mais y en a plus... A aucun moment c'est indiqué "rupture de stock". Aucun effort de la part du vendeur pour des informations ou nous orienter vers un autre produit...la nonchalance absolue.. je ramène des vitamines C la prochaines fois

Thibault L.

Super accueil de la part des employés avec en prime un café offert avec la machine à grain du moment (c’est un plus pour moi je trouve)
Il y a de quoi faire de bonnes affaires et le magasin est propre, lumineux et bien agencé.
Je recommande.

Pascal H.

J'étais à la recherche d'un réfrigérateur congélateur, j'ai rapidement trouvé le modèle souhaité. J'ai tout de suite été accueilli par une commerciale qui connaissait bien le produit. Elle a fait le maximum pour me livrer dans les meilleurs délais. Achat samedi, fin de journée, matériel installé mercredi vers 11h. BRAVO. Une équipe de livraison très professionnelle et super sympa.

Corentin L. Q.

Je tenais à remercier le vendeur Nicolas pour sa gentillesse, bienveillance, sa patience mais surtout son professionnalisme qu’il a su nous montrer lors de notre visite avec ma conjointe afin d’acheter un nouveau téléphone. Il nous a très bien renseigné et il faisait de même auprès des clients qui étaient autour.

Micka

Magasin avec beaucoup de choix. Spacieux et bien arrangé.
Vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois en l'occurrence sur internet en 4 fois mais en magazin en 10 ou 20 fois mais ça sera un crédit renouvelable.
Pour le paiement 4 fois seulement sur Internet et vous pouvez récupérer votre commande directement au magasin le jour même suivant la disponibilité des articles.
Personnellement je me suis fait livrer à la maison contre 39 €.
Les vendeurs sont assez sympathiques et disponibles.
Je recommande dans l'ensemble ce magasin.