DARTY Forbach - Forbach

David Z.

Superbe enseigne et leur service proposé 😊 est commandé un lave vaisselle Bosch en remplacement de mon ancien Arthur Martin , le livreur Thibault me l'a installé et repris l'ancien il est gentil , très professionnel 👌👌👌👌👌 il vient seul avec son diable électrique c moderne super 👍tout c super bien passé , j'adore Darty c modernes , propose de bon électroménager etc 😊😉

Vanessa P.

Déjà 2 commande faites la bas ne respectant pas le délai. Ils vous mettent 1 semaine de livraison à chaque fois sauf qu’en réalité vous frôlez les 1 mois avant de récupérer votre article. Et ils le savent en vue de l’annotation sur la facture ou il est inscrit que l’on doit « Impérativement attendre le SMS avant de se rendre en magasin »

Simge

Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.

En mai, j’ai acheté un ordinateur portable sur les conseils d’un vendeur qui m’a proposé de souscrire un abonnement pour bénéficier d’une réduction (de 270 € à 230 €). En tant qu’étudiante, j’ai accepté, pensant faire une bonne affaire. Il m’a assuré que je pourrais résilier facilement dans les deux semaines.

Mais ça a été un véritable parcours du combattant : chaque fois que je revenais, on me trouvait une excuse. « Revenez la semaine prochaine », ou encore « La personne en charge n’est pas là ». Résultat : 5 mois plus tard, j’ai reçu une relance d’une entreprise de Paris.

Entre-temps, j’avais été prélevée 9,99 € par mois pour un abonnement que je n’utilisais même pas. Après avoir fait opposition sur ma carte bancaire, je suis retournée au magasin pour régler le problème. Mais rien n’a changé : on m’a encore baladée avec des problèmes de dossier et des absences du personnel. Finalement, j’ai dû payer 49,95 € pour un abonnement inutile.

Un conseil : fuyez leurs soi-disant offres attractives. Commandez sur internet, au moins vous éviterez ce genre d’arnaques.

Lothaire S.

Rien à redire sur l'achat réalisé "en ligne". Produit disponible et conforme au descriptif. Par contre, très mécontent de l'insistance presque pernicieuse à accepter une "remise suite à l'achat" qui cache en réalité un abonnement mensuel d'une vingtaine d'euros pour de futures remises sur d'éventuels autres achats. 1 couche à la commande, une 2è couche à la confirmation de commande. En réalité il faut constamment être sur ses gardes pour ne pas souscrire par inattention à ce genre de "service", on ne peut plus passer commande sereinement sur le site de Darty !! (et je passe sous silence les propositions d'assurances complémentaires...)

Lou

Darty forbach à fuir !
En visite dans le magasin ce jour pour un achat multimédia, J’ai attendu 40 min pour avoir un conseiller en rayon. Lorsque j’ai sollicité un vendeur, il m’a clairement ignoré et a continué de ranger son rayon, comme si je n’existais pas.
Gros manque de respect !
C’est la dernière fois que je vais acheter dans ce magasin.

Anthony H.

C est quoi ce magasin et cette équipe d incompétents ? Ils ne sont pas payés à la com ça c’est sur , ils préfèrent discuter entre eux dans les rayons que de renseigner les clients , magasin bonder de monde , 5 ou 6 vendeurs et vendeuses , pas un qui fait son travail … c est vraiment une enseigne qui c’est dégradée , et qui est pour ma part a fuir !!

Sagia O.

Très satisfaite des achats réalisés à Darty Forbach. Le vendeur s’est montré très patient et efficace. Il a su me conseiller en fonction de ma demande et sa connaissance des produits est parfaite. Les produits sont de grande qualité. La livraison était conforme à ce qui était convenu, rapide, consciencieuse et surtout, tout le matériel a été installé tel que souhaité par des livreurs fort sympathiques.
Je recommande sans aucune hésitation !

CATHERINE S.

Très beau et bon magasin. Le gérant très agréable ,accueillant ,souriant. Professionnel avec de bons conseils. La caissière également, très agréable
souriante et sympathique.Nous sommes content de notre achat et de notre produit. Par contre très déçu du vendeur qui à prit le relais . Pour nous il n'a pas sa place chez DARTY!