DARTY Sarreguemines - Sarreguemines

Verene F.

Je suis allée deux fois dans la même journée , pour un extracteur de jus ( celui que je souhaitais était là mais les boîtes étaient en réserve ). Les deux fois on m'a laissé patienter pendant plus de 3/4 d'heures.... Personne...... Je n'y retournerai plus. Catastrophique

Muharrem O.

Je suis venus le 11/11 pour un verre sur mesure pour mon téléphone. Une fois rentré je me suis aperçu que la personne qui la poser sur l’écran l’avais poser complètement de travers.

Je peut comprendre ce genre de situation, ça peut être délicat et pas à la porté de tout le monde. L’erreur est humaine je ne lui en veut pas 🙂

Néanmoins Jean-Louis me la refait à nouveau aujourd’hui. Le résultat ? Impeccable ! Merci à lui 🙃

Frederic C.

Incompétent et désagréable!!!
Nous avons acheté une machine à café ainsi que ses capsules assortis ,conseillé par une de leur vendeuse.
Nous arrivons à la maison, machine pas compatible avec les capsules qu on nous a conseillé !!! Elle fonctionne que avec du compostage.
J y retourne pour me faire rembourser.
Accueil froid,et le gars me regarde comme si je suis abruti et me dit c est marqué sur la boîte,fallait voir !
Je lui fais remarquer que c est une de leur vendeuse qui m à conseillé et m à même vendu des capsules qui ne vont pas avec..
Au lieu de faire amende honorable ,il me dit "ne dénigrer pas notre personnel ,calmez vous" sur un ton désagréable!
Bref ,je ne remercie pas la personne de forte corpulence qui se reconnaîtra!!
J étais un client régulier...
Je mettrai plus un pied chez vous..et ferait mes achats ailleurs ou sur internet!!

Daniel B.

Le vendeur n'était pas vraiment implIqué.
Il m'as commandé un produit sans me donner la moindre explication et a omis de dire qu'il n' avait pas la fonction recherché.
Vente baclée.

Alain D.

Honteux mercredi nous sommes aller chez Darty sarreguemines pour une tv pas de vendeur au rayon tv après 15 minutes je vais demander un vendeur on me dis que quelqu'un va venir je retourne au rayon 20 minutes plus tard tjrs personne je retourne voir on me redis que qu un conseiller va venir après 15min nous décidons de partir .là je dis qu'il était inutile d'envoyer quelqu'un pour la tv je l'ai commandé sur Amazon reçu le lendemain 100euro moins cher merci encore Darty

richard A.

Extrêmement bien reçu par Jennifer.
Je suis venu acheter un aspirateur robot, n'y connaissant rien du tout.
Elle m'a très bien conseillé, le produit vendu est parfait pour mon utilisation.
À coup sur mon prochain achat sera chez darty et avec Jennifer !

Bruno G.

Très bien conseillé suite à mon hésitation dans le choix de la marque de smartphone

A Z. (.

Intéressé par un déshumidificateur vu sur Darty online, indiqué comme disponible dans mon magasin je m'y rends pour voir l'objet, et éventuellement l'acheter. Quelle n'est pas ma surprise quand la conseillère m'indique ne pas pouvoir me montrer l'objet ; faute d'espace il n'est déjà pas possible d'exposer l'article, et si, après examen, je ne l'achetais pas, elle ne saurait pas où le caser. De quoi tomber des nues ! J'expose que je voulais donner la préférence au magasin plutôt qu'à l'un des grands vendeurs en ligne, où l'article était meilleur marché de 39 EUR et où j'avais un droit de rétractation. On voudrait tuer le commerce physique, on ne ferait pas mieux. Quelle est cette politique commerciale ? Cela dit la faible fréquentation du magasin en dit long. Après beaucoup d'insistance l'hôtesse a tout de même fait sortir le déshumidificateur du dépôt, j'ai pu l'examiner et suis parti avec. Cela me sert de leçon. A l'avenir je n'irai plus faire le pied de grue (plus de 10 mn) dans ce magasin, avant de voir une conseillère, pour entendre pareille ineptie. Je retiens une chose, versus DARTY, vive le commerce en ligne