DHL - Ternat

Name: DHL
Rating: 2.9

Adresse: Essenestraat 26, 1740 Ternat, Belgique.

Site web: dhlecommerce.be.
Spécialités: Société de transport routier.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 331 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.9/5.

Emplacement de DHL

Bienvenue Aujourd'hui, nous allons vous parler de l'entreprise DHL, un leader mondial dans le domaine du transport routier. L'adresse de DHL est Essenestraat 26, 1740 Ternat, Belgique. Vous pouvez les contacter par téléphone en appelant le +32 2 481 02 10. Pour en savoir plus sur leurs services, vous pouvez visiter leur site web à l'adresse dhlecommerce.be.

DHL offre une gamme complète de services de transport routier pour les entreprises et les particuliers. Ils sont spécialisés dans le transport de colis, de documents et de marchandises en Belgique et dans le monde entier. Grâce à leur réseau étendu, ils sont en mesure de livrer des colis dans les délais les plus courts et à des tarifs compétitifs.

L'entreprise DHL est également connue pour son engagement en faveur de l'accessibilité. Leur bâtiment est équipé d'une rampe d'accès pour les fauteuils roulants et d'un parking réservé aux personnes à mobilité réduite. Cela montre leur engagement en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité pour tous.

Si vous cherchez à expédier des colis ou des marchandises, DHL est une entreprise à considérer. Ils ont une réputation solide et une grande expérience dans le domaine du transport routier. De plus, leur site web propose des informations détaillées sur leurs services, y compris les tarifs et les délais de livraison.

Actuellement, DHL a reçu 331 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2.9/5. Il est important de noter que chaque entreprise peut avoir des avis positifs et négatifs, et il est donc recommandé de lire plusieurs avis avant de prendre une décision.

Avis de DHL

Studio Mokamo

1/5

*DHL Express* ont un service impeccable.
Mais votre cellule "JVGL-..." de Ternat là est particulièrement scandaleuse.

Rappelons quand même que la base même du service pour lequel on vous emploi, est que nos colis arrivent à bon port.

Hors, à la moindre contrariété ou difficulté rencontré lors de la livraison, le niveau d'effort émit par vos collaborateurs avoisine clairement le 0 - NUL - ZÉRO POINTÉ !

Là ou d'autres service nous fournissent un horaire bien plus spécifique & s'y tiennent, ou bien même qu'il nous contact personnellement pour nous informer de leur venue 30min avant, DHL PARCEL reste défectueux, avec une équipe bancale.

Bien joué les gars !
Encore un client mécontent à ajouter a votre liste déjà bien chargée.

Luc Clavier

2/5

Le colis a été renvoyé à ce dépôt suite à mon absence lors de la livraison situé à plus de 30km alors qu'il y avait plusieurs dépôts dhl juste à côté de chez moi....
Le centre n'est en plus pas ouvert le samedi ce qui rend la tâche encore plus compliqué si on est au travail...
Malgré contact au service client, impossible de laisser le colis dans un point plus proche...

Delph Ine

1/5

Désolant...j'étais sois-disant absente hors je n'ai pas bougé de la journée, le colis est livré le lendemain, endommagé...Je passe ensuite une commande chez un fournisseur qui utilise vos services (le pauvre!), mon deuxième colis a été perdu, mon fournisseur m'a renvoyé la marchandise en urgence le lendemain, j'étais toujours à la maison et... j'étais sois-disant absente. Est-ce pour avoir de meilleures statistiques que vous vous couvrez en prétendant que nous sommes absent alors que le chauffeur ne passe même pas?

Julien Matthys

1/5

Service scandaleux livreurs passé 2x a midi et je travaille...
Donc le colis a été déposé au Point relais...
Le point relais a plus d une heure de chez moi...
Fermé samedi et dimanche...
Impossible pour moi de récupéré mon colis...
Au téléphone on explique la situation vous êtes face à un mur...
On vous explique qu'on ne peut rien pour vous...
Et que comme un rendez vous a la banque il faut demander congé a son employeur...
Bref il fallait osé...
Seul solution demandé le remboursement du fournisseur...
Hors le fournisseur a fait son travaille c est a dire m'envoyé mon colis et dans les temps mai vous êtes un service exécrable malheureusement pour lui...

Bastien Bertoux

1/5

Je n'ai pas reçu mes colis alors qu'ils devaient être livré hier (avec promesse du service client d’être livré aujourd'hui). Le livreur indique être passé les 2 jours, mais pas d'accusé de passage, et nous étions 2 a l'attendre. (Il n'est donc pas passé, et j'ai perdu 2 jours de salaire). En contactant le service client, la seule solution que l'ont me donne est d'aller au dépôt a Ternat (qui se situe a 01h10 de chez moi) récupérer mon colis qui n'a pas été livré par manque de conscience professionnel d'un de leur employé. Donc je me retrouve chez moi sans cadeau pour la Noel pour certains de mes invités et en, devant en plus perdre de mon argent, perdre mon temps.

Stéphane Perrin

1/5

Le livreur devait passer vendredi 29/5. Il n'est pas passé sans explication ni excuse. Une journée de travail perdue. Il doit repasser le mardi 2/5. A nouveau il ne passe pas. Il appelle pour dire qu'il n'a pas trouve la porte! Qu'il repassera le lendemain. Une autre journée de travail de perdu. Ce matin, coup de fil de DHL pour me dire qu'il faut maintenant que j'aille chercher mon colis à leur dépôt de Ternat!!! Cette société est une honte absolue!!!

Jean Loup Chevalier

1/5

Votre service est scandaleux manque de respect, de politesse, colis cassé; Je vais vous faire une bonne pub. Vous n'avez pas de dépôt à Bruxelles il faut sortir de la ville et aller jusque Ternat et votre personnel est flamingant !
je suis scandalisé par la médiocrité de votre société et ne ferai plus jamais appel à vos services. Mauvaise foi en disant que le colis était mal emballé, c'est vous qui avez massacré le colis
je ne vous salue pas

Olivier Loncin

3/5

OK, c'est un centre de tri DHL mais on peut venir y retirer des colis si vous étiez absent lors de la livraison. Donc, ce serait cool que ce soit accessible aux personnes à mobilité réduite.