Easy Cash Mulhouse - Wittenheim

M X.

Alors par où commencer…

Tout d’abord merci de changer et verrouiller de tous changements clients vos horaires qui ne sont pas correct dans Google, car nous sommes arrivés à 13h45 pour une ouverture magasin annoncée à 13h45 sur Google… et nous avons dû attendre 15 minutes dans le froid avec plusieurs autres clients l’ouverture à 14h….

Merci de vérifier vos dvd pour enfants lorsque vous les reprenez aux particuliers, car j’ai acheter ce jour un dvd trotro pour mon fils, à ma grande surprise lorsque l’ont ouvre le boîtier la feuille pub qui se trouve à l’intérieur est collée sur le dvd….Car je ne sais quelle substance à couler à l’intérieur de boîtier… c’est pourtant flagrant (la pub de 2 feuilles est collée sur elle-même) et visible sur le cd qui n’a même pas été nettoyé avant de le remettre en vente…. (Photo à l’appuie)

Et également merci de réfléchir pour trouver une autre solution pour fermer vos Steelbook car avec un scotch c’est super pour éviter le vol de cd peut-être… mais lorsque vous ouvrez ceux-ci en caisse avec un cutter vous rayez le côté du Steelbook… dommage pour ceux qui veulent compléter leur collection personnelle….

Claude V.

Dame a la caisse désagréable!
Vendeur très gentil. Qui annonce des choses que la caisse annule parce que soit disant que le vendeur c'est trompé lol.

Une personne est venue apporter des sacs de luxe, de marque...a vendre. Il lui est demandé la facture, qu'elle n'a pas (pas étonnant vu ce que j'ai vu, on Se demande d'où viennent tous ces sacs)
Et la on entend le responsable des achats dire, ce n'est pas grave on prend quand même...
Ah?

Zalikta R.

Dame aux lunettes à l’accueil hyper désagréable, demande un renseignement et on dirait qu’on lui demande la lune, limite elle souffle, si vous êtes mal lunée restez à la maison… cependant, le monsieur aux cheveux longs qui s’occupent des jeux vidéos est très agréable et connaît son métier! De plus le magasin est bien rangé, on s’y retrouve assez facilement! Ça fait plaisir!

STOLTZ M.

Je ne recommande pas ce magasin.
Nous avons acheté un aspirateur l’année dernière à 200 euros, il n’a même pas fonctionné 2 mois, après retour au magasin ils refusent le remboursement malgré l’expertise et nous propose un bon d’achat de la somme. Après négociation au vue du montant nous avons bénéficié d’un prolongement du bon à un an. Nous sommes allés le dépenser et on nous l’a refusé. Les pratiques commerciales sont trompeuses, personne ne semble d’accord et l’accueil est mitigé, les vendeurs ne sont même pas au courant des promotions dans leur petit magasin.

Audrey D. (. M.

Je suis venue dans ce magasin en espérant revendre quelques appareils électroniques : Nintendo DS Lite, appareil photo Sony RX100, jeu de console, smartphone récent OnePlus 9, un PC gamer Lenovo Legion 5 (valeur neuf 1100€) et autres appareils en bon ou parfait état que je n’utilisais plus. Quelle surprise de constater que le vendeur marmonne avec son collègue pour contrôler je ne sais quel défaut sur mes produits et de refuser 80% de ce que je propose sans explications. Son prix au final pour la DS, le smartphone et les jeux (tout le reste ayant été refusé) ? 150€ alors que je m’étais renseignée sur le prix du marché avant et que j’aurai pu obtenir beaucoup plus (et il aurait encore fait de la marge). Personne par ailleurs antipathique au comptoir qui ne cherche pas du tout à négocier. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Ce n’est pourtant pas la première fois que je me rends dans un EasyCash et je n’ai jamais été déçue. Comme quoi, le personnel peut faire toute la différence d’une enseigne ! Ne perdez pas votre temps pour revendre, vous serez perdants !

Benjamin L.

Le magasin est bien rangé et la présentation est plutôt belle pour un magasin d'occasion. Toutefois il y a un problème concernant le prix des jeux vidéos. Soit c'est super gonflé, soit c'est totalement sous estimé. Et lorsque je l'ai signalé, on m'a dit que je n'y connaissais rien et que c'était les bons prix. Pas de bol pour vous, ce n'est pas le cas. J'ai pu voir des jeux à moins de 10€ alors qu'ils partent à plus de 40€ sur une vente en ligne. Alors que d'autres affichés à 25€, en valent à peine 15€... Bref l'accueil fut froid.

Élodie B.

Achat d une PS5 surper vendeur prénomme Kevin un grand merci a lui pour c'est conseil et merci a la responsable Ophélie pour le rachat des quelques jeux je recommande vivement! les produits sont méga propre si vous avez quelques choses à acheter demander le vendeur Kevin vous serez pas déçu

Newschool N.

J’ai apporté un appareil photo l’appareil était neuf dans sa boîte valeur 300€ ils m’en ont proposer 20€!!!! Incroyable le monsieur du comptoir aucun sourire j’avais l’impression qu’il était lasser de son travail j’ai rigolé je suis parti à celui de Colmar qui me l’on repris 90€!!Ils n’y connaissent rien et vous font des offres complètement dérisoire une honte à éviter sincèrement si vous chercher à vendre pour vous faire de l’argent et non vous faire escroquer aller à celui de Colmar, ici ils vous escroquent