E.Leclerc THIONVILLE - Thionville

Piagentini N.

Habituellement je suis toujours satisfait de votre magasin.

Mais aujourd’hui très déçu de mon passage, je vais au comptoir boulangerie traiteur près des caisses et je désire acheté un sandwich avec ma conjointe.

Nous sommes arrivés à 19h31 précise devant le comptoir et sous prétexte qu’il n’était plus 19h30 la vendeuse n’a pas souhaité nous servir et nous vendre des produits.

Nous continuerons malgré cela à acheté dans votre magasin et à votre comptoir mais dommage d’avoir eu cette attitude

Marine P.

Je mets 5 étoiles pour la jeune fille avec les cheveux décolorés blond aux colis qui s’est fait insulter par un client juste parce qu’elle lui a dis qu’elle dirait à ses collègues de bien prendre les pièces d’identités pour les colis car apparemment le client récupère toujours ses colis sans pièce d’identité, la pauvre elle était toute perturbée après ça surtout vu le client qu’elle a eu un gros c..
Elle est toujours très poli dis bonjour au revoir et merci lorsqu’on lui donne la pièce d’identité et toujours souriante, heureusement qu’elle est là !

jean B.

Bonjour,
Ayant fait mes achats à Thionville dans votre hypermarché,le lundi 27 janvier avec mon épouse je suis passé à la caisse numéro 37 à 17h45 j’ai déposé mes achats sur le tapis et j’attendais que la caissière avance son tapis,cette femme me dit qu’est-ce vous attendez les bras croisés,sur un ton qui m’a vraiment surpris j’ai regardé mon épouse qui était aussi étonnée que moi ,elle m’a dit allez récupérer vos achats de l’autre côté du tapis ,je lui ai dit que qu’elle pourrait être plus aimable avec les clients ,elle m’a parlé de discrimination,alors que je n’avais fait aucune allusion ,puis si vous n’êtes pas content allez faire une réclamation,en partant elle m’a crié n’oubliez pas caisse 37 ,je suis choqué,les clients aux alentours se demandaient ce qu’il se passait je n’ai jamais été reçu comme ça,j’espère avoir une réponse de votre part
Le mot discrimination m’a vraiment choqué,jamais je n’aurais cru que quelqu’un puisse me traiter ainsi j’ai toujours respecté le travail de caissière,je me doute que c’est un travail difficile,,mais il existe d’autres métiers si celui-ci ne convient pas .Merci
Cordialement

Christelle A.

Le Leclerc est vraiment bien, propre les produits frais.
Le personnel agréable.
Dommage que beaucoup de places pour personnes à mobilité réduite soient prise par des voitures sans macarons:(((
Peut être faire intervenir la police ou mettre un sabot par les agents de la sécurité.

Patricia V.

C'est une première visite "éclair" que j'ai faite dans ce magasin et la période n'était pas très propice pour bien découvrir le magasin ainsi que la galerie marchande. Mais le peu que j'ai pu voir, m'a donné une une impression. J'ai trouvé le magasin propre, des allées spacieuses et bien achalandées. Je n'ai pu aller voir les stands poissonnerie, boucherie et charcuterie, par manque de temps. J'espère y retourner dans quelques temps. L'hôtesse de caisse a été polie et aimable.
Bonne journée, bon courage et bonnes fêtes de fin d'année à l'ensemble de personnel.

Huynh T.

Bon supermarché avec des prix plus que correcte au vus de la crise actuelle, rayon propre et personnel souriant en général.
Malheureusement l'expérience est toujours entachée par un personnel antipathiques limite raciste côté rayon fruit et légumes si bien que maintenant nous n’allons plus et à contre coeur de ce côté la pour pouvoir passer un bon moment dans ce supermarché qui revendique la bonne humeur et le respect.

Theo

Bonjour magasin très propre par contre l état des toilettes hommes est très moyen
Le sèche main très bas dégage une odeur pestilentielle de plus l intérieur de l'appareil présente des traces gras et saleté repoussante
Il serait plus que bien que cette appareil soit mis a la bonne hauteur et surtout désinfecter urgemment raison hygienique
Un très gros contraste avec la propreté vdu magasin cordialement

jannah

En tant que clients habitués, nous avons toujours été bien accueillis. Cependant, aujourd'hui, vers 14h à la caisse 24, le caissier a réussi à nous dégoûter de l'enseigne. La politesse n'est visiblement pas donnée à tout le monde, mais l'agressivité, elle, semble l'être. Nous sommes extrêmement déçus. Quel est l'intérêt de travailler dans le commerce si c'est pour traiter les clients de cette manière ?