ELECTRO DEPOT TOULOUSE - COLOMIERS - Colomiers

fatou L.

Une entreprise tellement mauvaise vous m'avez vendu une machine à laver qui m'a coûter très cher et un four, mais je ne suis pas satisfaite du tout pour la machine y avait indiqué 8 kilo alors ça ne prend même pas 4 kilo. Je l'ai acheté même pas 15 jour ya eu un panne je suis aller chez eux pour qu'il me l'a change ils ont refusé. Aussi ils envoyé un répéteur et il m'ont dit qu'il vas commander ce qui vas réparer la machine et 2 mois j'ai pas vu le réparateur ni la commande. Je suis vraiment déçu de votre service client, et votre qualité de produit.

anthony E.

Je suis passé samedi soir pour acheter un robot aspirateur, mais malheureusement le dernier modèle venait tout juste d’être vendu. Heureusement, je suis tombé sur Marie, une vendeuse au top, très gentille et à l’écoute. Elle a pris le temps de nous conseiller et nous a proposé le modèle d’exposition avec une remise. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Soukaïna O.

Très mauvaise expérience chez Electro Dépôt Colomiers. J’ai acheté un aspirateur à 198€, avec une garantie, et au bout de peu de temps, il n’aspire pas . Je me rends en magasin pour le faire échanger, et là, refus total du personnel, aucune solution proposée, aucune considération pour le client.

Service après-vente inexistant, on me renvoie avec mon appareil défectueux alors que le produit est encore sous garantie ! C’est inadmissible.

Je déconseille fortement ce magasin. Manque de professionnalisme, aucune écoute, aucun sens du service client. Une enseigne à fuir!!!

Quentin D.

J'ai commandé une machine à laver et un frigo !
Livraison arrivée avec 2h de retard !
Obligé d'attendre à partir de 7h30 pour une arrivée à 11h20.
La machine à laver arrive avec une grosse rayure devant , en mauvais état sachant qu'elle a été commandée neuve.
J'appelle le service client , il ne répond pas .
Si on paie 300€ une machine neuve et 70€ la livraison , c'est pour avoir un service de bonne qualité pas pour perdre 4h pour au final renvoyer le colis.
Merci pour la perte de temps, je ne suis pas prêt de revenir.

Si S. C. M.

Excellente expérience. Mention spéciale à l’agent de sécurité sur place qui aide lors des passages en caisse. Extrêmement surprise de la qualité des produits et des tarifs fort attractifs ! Du coup, petit achat coup de coeur / j’ai craqué pour une jolie petite radio vintage de toute beauté !!! Je reviendrais c’est sur ☝️

A H.

Les produits sont un trés bon rapport qualité prix .
Il y'a du choix .
Le magasin est bien entretenu . Le personnel aimable et efficace.
Je recommande pour ma part car aucun problème dans mes achats.

Christelle T.

Dès mon arrivée, dans le magasin, je suis prise en considération.
Le jeune homme qui me renseigne est très agréable et très professionnel.
Il est a l' écoute, bienveillant et maîtrise le produit.
Il est patient et reste centré sur mes demandes.
Au niveau relationnel, je lui donne un 20 sur 20.
Au niveau connaissance produit un 20 sur 20.
Tourné vers le client: Adam est un vendeur rassurant et très agreable.
Il s est proposé de me charger la voiture et ceci toujours avec bienveillance et sourire.
Électro dépôt Colomiers a beaucoup de chance d avoir un collaborateur aussi impliqué.
Pour le client un tel service et un tel relationnel est juste extra!
Merci a Adam!

audelm31

Produits fiables et employés sympas mais service de livraison (Tech Express) absolument LAMENTABLE.

Si vous ne pouvez pas emporter les produits, pour quelques euros de plus, allez plutôt chez Boulanger ou Darty.

La livraison est à fuir absolument.
Dommage.