Electro et Cuisine Defitec srl - Sambreville

Mo Voltaire

Je ne serai plus dire le nom de la gentille vendeuse qui m’avait reçu, mais je peux vous dire qu’elle n’a menti en rien sur les avantages et très peu d’inconvénients de l’aspirateur qu’elle m’a vendu, quatre ans plus tard, il fonctionne toujours aussi bien et elle avait raison ! et puis le service après-vente est irréprochable. Je conseille vivement d’aller là-bas.

Manu

J'ai acheté une machine a café automatique Krups dernièrement chez Defitec. J'ai été extrêmement bien reçu avec en prime une explication sur l'utilisation de l'appareil ainsi que quelques conseils. L'équipe s'est aussi chargée de la demande du cashback et de son suivi jusqu'à obtention. Un grand merci donc à l'équipe pour son amabilité et professionnalisme!

Maryflore Arrotin

Nous sommes très contents du travail.
Excellent suivi et communication avec Lara.
Pose de la cuisine soignée.
Service après vente au top, réactif. Petit soucis réglé rapidement.

Elisa Sanchez

Nous avons choisi Defitec pour le remplacement de notre vitro céramique en plaque à induction plus remplacement de notre plan de travail cuisine pour donner un coup de jeune, plus tendance. Les choix sont larges et de qualité, les conseils judicieux. Tout le service est à l écoute de votre projet. Le travail effectué par une équipe professionnelle, et très méticuleuse. Et les prix offerts sont compétitifs avec d autres cuisinistes. Nous recommandons vivement !

Frédéric POLAIN

Ameublement tres complexe d’un sous escalier réalisé à la perfection et précision! Agenceurs et patron d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse.

Bref, travail au top!

Encore un grand merci…

Grandmont Alain

Voici mon avis afin de vous diriger vers une enseigne qui a le plus grand respect de ses clients.
Super acceuil, l ensemble du personnel souriant, la direction l est tout autant, pour les plus âgés un magasin d une nouvelle génération avec le respect, chez eux, une parole donnée c est une parole tenue, croyez moi...
Le plus important c est d avoir les bonnes infos afin de ne pas payer trop cher en fonction de vos besoin.
C est aussi d avoir un SAV très réactif avec un suivi jusqu'à la fin de la réparation.
Pour le département cuisines mêmes infos, une équipe très pro, des placeurs au top, discret, propre, agréable, merci Eric et Benjamin.
Je suis client de plusieurs electro, de deux cuisines équipée une chez moi et l autre chez ma mère, j ai eu un petit souci de frigo qui se règle actuellement donc en cours, et la directrice suit mon dossier de près.
Merci à vous d être une enseigne qui a le sens des valeurs à l ancienne, que n ont pas et n ont jamais eu les grandes enseignes actuelle, c est quand on a des soucis qu il est bien d avoir une équipe qui vous représente auprès des usines....
Pour finir, merci à Nour et Thomas les dirigeants de Defitec d être de VRAIS COMMERÇANTS avec les sens de toutes les valeurs...
A vous qui lirez ce post, je ne suis pas payé pour écrire mon avis, au cas où pour les mauvaises langue, ce sont juste mes infos donc du vécu avec eux.
C est peut-être un peu loin pour certains mais pour moi la distance n a pas de limites quand on veut le top du top

PIERRE LECHAT

Je recommande ce magasin pour son approche encore personnalisée. Ils deviennent rares les distributeurs locaux et de plus intervention rapide en cas de problèmes. A l'écoute du client contrairement aux gros distributeurs style media markt et Vandenborre. Et même pas nécessairement plus cher. Merci Defitec.

Victoria Clia

Nous avons réalisés plusieurs projets avec Defitec (Thomas). De plus petit à plus grand , de cuisine aux armoires du salon. Thomas apporte des conseils très professionnels et fait attention au moindre petit détail auquel un client n’aurait pas pensé. Le suivi du chantier et la réalisation sont également à la hauteur des attentes d’un grand professionnel.
Thomas vous conseille et adapte le projet en fonction de votre budget (de l’entrée de gamme à haute gamme) , de vos attentes et vous oriente au mieux.