ETS HUMLER - Kertzfeld

Marion F.

J'ai fait appel à cette entreprise pour la rénovation de mon lieu de travail pour la remise en service des clims existantes ainsi que l'ensemble des sanitaires.

Peu après la fin des travaux, j'ai eu une fuite au niveau de mon faux plafond qui était neuf. J'ai rappelé l'entreprise pour une intervention urgente qui n'a pas su répondre à ma demande (message sans réponse ou 3 jours après, numéro d'urgence sur répondeur).

A ce jour, le nouveau chauffe eau installé par cette entreprise il y a seulement 6 mois ne fonctionne plus et j'ai une fuite énorme dans ma cave. Cette fuite provient des tuyaux reliés aux WC qui se sont disloqué, alors que je répète, cela fait seulement 6 mois que les tuyaux sont installés. J'ai donc l'eau des toilettes qui inonde ma cave (l'odeur qui va avec).

Je déconseille donc vivement cette entreprise qui n'a aucune compétence dans ce qu'elle réalise ni aucun service client. C'est une honte.

POXA

Société sérieuse et correcte.
J'ai fait appel à eux pour le remplacement de mon chauffe eau.
Ils ont même pris la peine de refaire le raccordement électrique et la remise en place du manchon rattaché au siphon.
L'emplacement était pas trop évident.
Ils ont également proposé de passer l'aspirateur, mais je leur ai "épargné" cela 🙂

Teka P.

L’entreprise respecte pas, c’est Les dates de commencement de chantier Le gérant n’a pas de parole

Fabrice L.

Gérant qui fait le devis très bien, équipés qui font les travaux une catastrophe. 3 dégâts des eaux dans l immeuble, électricité également grosses malfaçons. 6 mois que ça traîne dans la copropriété toujours pas revenu rectifier... je deconseil vivement

Franck L.

Du devis à la pose, la rénovation de l’installation sanitaire de mon logement s’est bien passée!
Prix très corrects, personnel agréable, délais respectés, installations réussies.

MB

Je viens de me faire dépanner par la société du nom de ma chaudière en 2 mn alors que la société Humler m'a laissé en plan durant la période des fêtes avec un problème de chauffage important et la chaudière affichant un message d'erreur. Le numéro d'urgence était sur répondeur et je n'ai été rappelé que très tardivement. Le "technicien" est repartit sans se rendre compte qu'il manquait un thermostat à l'étage. Toutefois, l'ajout d'un thermostat à l'étage par la suite n'ayant pas résolu globalement le problème, la société m'a proposé le passage d'un technicien. 1 journée d'attente de plus à ne voir personne arriver. Ce matin, je rappelle, on me demande quel est le soucis comme si le problème n'était pas connu et on me raccroche au nez. Impossible de les recontacter depuis ni sur portable ni à l'entreprise où le répondeur indique que l'entreprise est fermée jusqu'au 4 janvier alors que nous sommes le 6 janvier. A l'origine de l'installation de la chaudière, la société n'a pas complété le bon de garantie non plus. En résumé, la société ne semble pas très concernée par son obligation de resultat. Il suffisait pourtant de contacter la ligne dédiée SAV du nom de la chaudiere disponible à tout professionnel pour peu qu'ils se donnent la peine de les appeler.

nylon B.

Très décue. J'ai demandé un devis électrique a l'entreprise. j'ai recu la visite d'un "technicien" qui n'a pas pris la peine de me conseiller , ni de me proposer différents convecteurs. ll a fait rapidement le tour de la maison , puis il a simplement annoncé qu'il allait m'envoyer un devis. Point. J'attends toujours. Ca fait trois semaines.
J'en conclu que l'entreprise n''etait pas intéressée par ce chantier. Sans toutefois l'annoncer clairement.
C'est embêtant je comptais sur ce chauffage pour l'entrée dans l'hiver.
Sur son site internet, l'établissement a de très bonnes recommandations, raison pour laquelle je l'avais contacté........
Bref, eu égard à ma propre expérience, je ne recommande pas cette entreprise.

Di G. A.

Je travaille avec la société HUMLER depuis plus de 15 ans et j’ai toujours été satisfaite. Même dans les urgences, ils arrivent à trouver un créneau pour réparer. Je recommande