Proximus Center Herstal - Herstal

Adresse: Rue Basse Campagne 1, 4040 Herstal, Belgique.
Téléphone: 80033800.
Site web: proximus.be.
Spécialités: Entreprise de télécommunications.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Appareils électroniques, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 151 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de Proximus Center Herstal

80033800

Le Proximus Center Herstal est une entreprise de télécommunications située à Herstal, Belgique. Vous pouvez les trouver à l'adresse Rue Basse Campagne 1, 4040 Herstal, Belgique. Si vous souhaitez les contacter, n'hésitez pas à appeler le numéro 80033800. Vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse proximus.be.

Le Proximus Center Herstal propose une variété de produits et services de télécommunications, tels que des appareils électroniques, des cartes de paiement, des paiements mobiles NFC et des cartes de crédit. Leur magasin est accessible en fauteuil roulant, et ils offrent un espace de stationnement pour les personnes à mobilité réduite.

Si vous cherchez un fournisseur de télécommunications fiable dans la région de Herstal, le Proximus Center Herstal est un excellent choix. Ils ont une solide réputation pour offrir des produits et services de qualité à des prix compétitifs. De plus, leur personnel amical et compétent est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

Le Proximus Center Herstal a reçu un total de 151 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.9/5. Les commentaires des clients mentionnent la commodité de leur emplacement, la qualité de leurs produits et services, et l'excellence de leur service clientèle.

Avis de Proximus Center Herstal

Megan Wery

1/5

Passez au magasin pour poser une question, on vous répondra que Google est votre meilleure ami et d’un ton peu appréciable . Drôle de manière de répondre à un client . J’irai voir ailleurs !!!

Vero Peffiti

1/5

Mes parents se sont rendus à la boutique (85 ans et 78 ans) très mauvaise expérience personnel pas à l'écoute pour des personnes de cet âge et ce n'est pas la première fois. J'ai heureusement obtenu de l'aide par téléphone avec des personnes beaucoup plus aimable que dans cette boutique. A fuir absolument

Nadia. 6666

1/5

Accueillie par un jeune homme antipathique ,demande de renseignements en vue de 3 abonnements tel avec tv et internet ,l'air agacé, répondait froidement,jai stoppé net et fais demi tour ,tres désagréable !!Plus jamais un pied dans cette boutique avec un tel accueil...

Luc Slykerman

5/5

super bien reçu malgré l'heure limite, super sympas tous les deux

Assunta Rizzini

5/5

Le personnels au téléphone essaye toujours de trouver une solution à votre problème même si c'est pas toujours évident mais toujours avec une grande politesse et je ne regrette pas du tout d'avoir quitter mon ancien fournisseur qui me volait des astronomiques poir ne rien avoir en retour merci à Proximus et sont personnels

mmuurat

1/5

Je suis passé 2 fois samedi 16/03/2024 en matinée et l'après-midi. J'ai eu droit à 2 personnes différentes. Mais aucun bonjour, ni de sourire ! Le premier m'a même accueilli avec un ordre, d'un ton sec, de rester de l'autre côté du comptoir alors que j'étais entrain de faire le tour du tabouret prévu pour les clients pour m'asseoir à côté du bureau.

Les employés devraient peut-être assister à une formation de formulation de phrase pour paraître moins agressifs et éventuellement apprendre les notions de base d'un travail avec des clients.

Par ailleurs, il serait préférable que les employés revoient le principe du RGPD. Ils ont laissé traîner des copies de carte d'identité sur le bureau d'anciens clients lorsqu'ils me prenaient en charge...

L'expérience avec ces agents m'a fait décider de résilier tous services avec Proximus. Moi qui était client depuis 30 ans avec Belgacom. Les temps changent et les opérateurs aussi.

C mon avis

2/5

Mieux vaut ne pas être trop pressé ! L'attente est interminable et, bien que la file s'allonge, le personnel prend bien son temps. Le souci principal, ce sont les clients qui viennent pour des problèmes de facturation, etc et qui restent près d'une heure avec le préposé. Il serait certainement judicieux de prévoir des rendez-vous pour ces clients afin de donner priorité aux clients "rapides" achat d'une coque, d'une protection d'écran, etc.

Youness AFKIR

5/5

Excellente expérience!
Je tiens à souligner le professionnalisme et la rigueur des employés!
En particulier Christophe qui s'est montré consciencieux et très professionnel dans le traitement de mon dossier!
Je recommande vivement!