Secutec BV

Service au top

Helaas delen wij gemengde gevoelens met Secutec. Jarenlang klant maar de laatste tijd merken wij dat de communicatie enorm achteruit is gegaan. Wij zien dit ook terugkomen in eerdere reviews, de dienstverlening is ondermaats maar de prijs is echter wel de hoofdprijs. Wij zijn overgestapt naar de concurrent, toen Secutec vroeg waarom toen kregen wij te horen "wij kunnen ons niet vinden in uw klachten/opmerking". Klantvriendelijkheid ten top.

Secutec hun dienstverlening is enorm naar beneden gegaan de laatste periode, wellicht een gevolg van té snel willen groeien. Ze bieden overigens goede diensten maar niks enorm innovatiefs wat eigen is aan hun merknaam.

Echt bijzonder slecht bedrijf als het aankomt op communicatie. Hun diensten zijn overigens ook niet baanbrekend of grensverleggend, goede salestalk.

Het bedrijf heeft zijn charmes, enorm vriendelijk personeel. De producten die worden aangeboden zijn goed, soms evolueert een bedrijf snel, maar zij zijn in staat om zich daar op aan te passen op de snelle groei.

Goede dienstverlening voor (toekomstige) klanten ten koste van medewerkers hun mentaal welzijn; Secutec kent geen waarden en normen t.o.v hun personeel en ziet iedereen als vervangbaar. Chaotische werkstructuur welke helaas ook invloed hebben op het klantenbestand.

Vriendelijke mensen daar, leuke samenwerking