St Marceau Informatique - Orléans

Benoit M.

Ai appelé, m'a affirme qu'il trouverait solution pour me fournir un chargeur compatible avec un vieux lenovo yoga !
Et a tenu parole ! Approche pro et sympathique.
Grande reconnaissance.

Benjamin R.

⭐⭐⭐⭐⭐ Service incroyable, rapide et ultra professionnel, même un soir de réveillon !
J’ai eu un gros problème avec mon ordinateur juste avant les fêtes de Noël, et Damien a littéralement sauvé la situation. Il a réalisé une réparation complexe en micro-soudure en express et a même attendu une heure de plus le soir du réveillon pour s’assurer que je récupère mon PC à temps. Grâce à lui, j’ai pu travailler la nuit du réveillon sans souci (services d’urgence) . Un immense merci pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité exceptionnelle. Si vous cherchez quelqu’un de compétent et vraiment dévoué, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

Skyllow

Bonjour,

J'ai pris le temps de lire tous les avis avant de rédiger le mien. Je remarque que ceux qui n'ont aucun souci avec ce monsieur sont principalement ceux qui rencontrent des problèmes techniques, comme des bugs ou autres soucis sur leurs ordinateurs. Il semble très compétent dans ce domaine.

En revanche, si vous souhaitez le consulter pour une installation de Windows, pour acheter des composants pour votre PC ou pour d'autres services du genre, je vous conseille d'éviter et de fuir.

J'ai monté mon PC seule et, n'ayant pas de clé Windows, je me suis dit qu'un informaticien pourrait s’en charger rapidement. Mais à ma grande surprise, ce monsieur m’a annoncé que pour une installation de Windows, il me facturerait 100 € ! Choquée, je suis rentrée chez moi et je l’ai fait seule : en 5 minutes, Windows était installé. Je veux bien comprendre que les clés Windows ont un prix, etc., mais 100 € pour une installation qui prend quelques minutes, c’est abusé. On ne peut pas prendre les gens pour des abrutis à ce point.

Un dernier point : heureusement que je m’y connais un minimum en informatique, que ce soit sur les composants ou sur les prix. Après cette mauvaise première expérience, je suis tout de même retournée dans sa boutique, en me disant que c’était peut-être une exception. J’y suis allée pour acheter une carte graphique. Je lui ai demandé combien coûterait une 3080, et il m’a répondu qu’il n’en avait pas et qu’elles n’étaient pas performantes (ce qui est faux). À la place, il m’a conseillé une 4060 (un modèle de série supérieure, mais qui n’est pas beaucoup plus performant qu’une 3080). Quand je lui ai demandé son prix, il m’a répondu 1300 €... alors qu’elle est disponible à 300-400 € sur Amazon, soit 900 € de plus que le prix normal !

Je tiens à préciser que les 4080, qui sont bien meilleures que les 4060, coûtent 1200 €. Je ne sais pas s’il pensait que je n’y connaissais rien parce que je suis une jeune étudiante, mais une chose est sûre : ce monsieur a dû arnaquer beaucoup de gens et continuera probablement à surtaxer ses services. Comme j’ai pu le constater, il arrive même qu’il surévalue ses prix de plusieurs centaines d’euros (par exemple, une carte graphique vendue 1300 € alors qu’elle coûte 400 € max en ligne).

Au final, j’ai tout fait toute seule, et mon PC ne m’a coûté que le prix de mes composants. Mon conseil : renseignez-vous bien avant d’aller dans ce genre d’endroit, car on vous facture souvent bien plus que ce que ça coûte réellement. Beaucoup de choses peuvent être faites par vous-même.

Malheureusement, ce genre de pratique est récurrent dans le domaine de l’informatique. C’est pourquoi je vous encourage à bien vous renseigner avant de faire quoi que ce soit. Ces personnes n’hésitent pas à vous faire payer des sommes astronomiques.

Prenez soin de vous et faites attention.

Michel G.

Je ne suis pas un béotien en informatique puisque cela fait très longtemps que j'interviens seul sur mes ordinateurs. Mais là, face à des anomalies que je n'arrivais par à résoudre, je suis allé chez St Marceau Informatique : un excellent accueil, une personne très compétente. Nous avons pu discuter des causes possibles aux problèmes que je rencontrais ; et ce professionnel a trouvé la bonne solution, avant de la mettre en œuvre, avec succès, à ma très grande satisfaction. Un très bon professionnel, manifestement passionné par son travail, et, ce qui n'est pas moindre, à des coûts très raisonnables.
Ne pas hésiter à le consulter.

Nicole V.

Très bonne approche du métier et très disponible et aimable avec ses clients
Merci à lui

Kothal K. A.

sérieux et à l'écoute, donne des conseils optimiser en fonction des besoins et résous les problèmes efficacement et rapidement, le recommande vivement en cas soucis ou pour upgrade de son matériel informatique.

Sébastien

Commande d'une pièce à remplacer pour un ordinateur portable, cela a été rapide, de très bon conseil, prix abordable, je recommande et je reviendrai le voir sans problème.
Très bon accueil.

Cranberry

Cela fait depuis plusieurs années que j'y viens parfois faire réparer mon ordinateur pour divers problèmes ou pour faire des installations ou aménagements sur mon ordinateur. Service et prestations toujours au top, et toujours très satisfait du travail effectué. Je recommande cette adresse sans hésitation pour tout problème et/ou renseignement informatique !