Van Saet Security

Zeer tevreden! Correcte offerte gekregen, goede uitleg en snelle instalatie. Davy antwoord steeds binnen enkele momenten wanneer we een vraag of aanpassing nodig hebben van ons systeem. Heel fijn!

Zeer correcte firma, duidelijke communicatie en steeds van hun woord, afspraken en planning worden correct opgevolgd. Zaakvoerder Kristoffer en installateurs zijn echt toppers, een aanrader voor je beveiligingsinstallatie. Bedankt voor jullie uitstekende service !

Zeer tevreden over mijn installatie, dikke dankjewel aan Joachim!!!

Er kunnen heel wat bedrijven leren van de klantgerichtheid van deze professionals in alle stappen van het proces. Er werd zeer aandachtig geluisterd naar onze noden, een voorstel op maat werd in een zeer duidelijke offerte opgenomen en de uitleg bij de installatie over de ingebruikname is zeer uitvoerig en duidelijk. Ze gebruiken mensentaal en zijn geduldig in hun aanpak. Aan te raden? ja, zeker! Ik hoop van harte dat ze deze service kwaliteit kunnen aanhouden in hun verdere groei.

Qua service, onderhoud en nazorg: een dikke nul op tien! Men belooft langs te komen en doet dat tot 2x toe dus NIET. Dit kan wat mij betreft niet. Het gaat hier om serieuze safety-issues. Daar kun je niet licht over gaan. Je helpt je klanten verder of je doet het niet. Mijn woning is een dikke week onbeveiligd geweest door dit soort fratsen. Dat kan gewoonweg niet! Dit kan je géénszins professioneel noemen. Nooit meer met deze firma! Ze zijn te groot geworden en kunnen het niet meer aan. Een goede raad: neem een kleinere (familiale) firma.

We zijn al een aantal jaren klant en hebben een aantal weken geleden onze installatie uitgebreid. Binnen de 24h ontvingen we een offerte met verschillende opties waar Kristoffer zijn advies over gaf voor wat voor onze woning en noden het beste was. De installatie volgde snel, heel proper werk en een uitstekende uitleg bij oplevering. Wij zijn dan ook zeer tevreden over Van Saet Security!

Contact opgenomen met verschillende beveiligingsfirma's o.a. het meest gekende "Verisure" en Van Saet, toch maakten wij de keuze om voor Van Saet te gaan. Ze zijn snel langsgekomen om te komen kijken en een correcte offerte opgemaakt. De communicatie verliep heel vlot zowel via mail als face to face, TOP! De installatie verliep zeer vlot en alles werd geplaatst hoe het hoort; netjes en proper achtergelaten. De installateur nam ruim de tijd om de uitleg te geven, herhaalde het zelfs meerdere keren tot ik het systeem helemaal onder de knie had, TOP! 1 sensor kon nog niet geplaatst worden door onze vestiairekast die nog niet geplaatst was, ook dit was geen probleem voor de firma Van Saet. We maakten een nieuwe afspraak en kwam zoals afgesproken in orde. Ik kan de top kwaliteit én service van zowel plaatser als verkoper aanraden. Wij zijn enorm blij met onze keuze voor jullie. Bedankt voor de goede service en kwaliteit. Groetjes Tasina :-)

Dankjewel Kristoffer & Team. Mooi verzorgde installatie en vooral (omdat het dringend was) een zeer snelle service! Onze winkel is nu goed beveiligd.